Организация системы контроля качества . Руководитель разрабатывает и внедряет методы контроля продукции на всех этапах производства. Он определяет контрольные точки, устанавливает периодичность проверок и критерии оценки качества. Управление документацией . Начальник ОТК организует разработку и актуализацию документации по контролю качества. Он создает инструкции по проведению испытаний, формы контрольных листов, журналы регистрации дефектов. Аналитическая работа . Руководитель анализирует данные о качестве продукции, выявляет тенденции и закономерности в возникновении дефектов. Он составляет отчеты для руководства предприятия, предлагает корректирующие и предупреждающие действия. Взаимодействие с подразделениями . Начальник ОТК сотрудничает с производственными, технологическими и конструкторскими отделами. Он участвует в совещаниях по качеству, информирует руководителей подразделений о выявленных проблемах. Работа с внешними организациями . Руководитель взаимодействует с органами по сертификации, испытательными лабораториями, поставщиками измерительного оборудования. Он организует проведение сертификационных испытаний, готовит документы для получения сертификатов соответствия. Контроль качества поступающего сырья, полуфабрикатов и готовой продукции . Участие в обучении персонала по вопросам качества и внедрению улучшений. Взаимодействие с другими отделами, включая производство, логистику, R D и службу поддержки клиентов.