Главная задача специалиста - найти для клиента оптимальный способ урегулирования задолженности. Эта позиция для тех, кто хочет помогать людям, умеет улаживать конфликты, вести переговоры и готов к работе "на телефоне". Обязанности · По телефону общаться с клиентами, которые имеют задолженность; · Предлагать им способы урегулирования задолженности; · Отвечать на вопросы по кредитным продуктам. Требования Образование от средне-специального; Четкая и грамотная речь; Умение убеждать и разрешать конфликтные ситуации; Готовность весь день работать "на телефоне" в офисе или уже работал в контактном-центре, или взаимодействовал с клиентами. Условия · Гибридный формат работы (для удаленных регионов Самарской области). Возможность работы из дома в своем городе и только 4 дня в месяц в офисе; · График 2/2 и занятость: 8.00 - 20.00; · Совокупный доход до 56 700 р. включает: оклад: (41 400 р.) и ежемесячную премию (15 300 р.); · Возможность увеличения дохода через 3 месяца до 65 700 руб. (по результатам работы); · Ежегодная премия (до оклада) по итогам работы; · Официальное трудоустройство с первого дня; · Работа в современном офисе по адресу: г. Самара, ул. Московское 270 В; · Прозрачные карьерные перспективы и безграничные возможности вертикальных и горизонтальных перемещений, в том числе с переездом в другой город; · Финансовая поддержка при заключении брака, рождения ребенка или в сложной жизненной ситуации; · Специальные выгодные условия пенсионной программы и льготы на кредиты; · ДМС со стоматологией и консультациями психологов в лучших клиниках города. А также поддержка психолога в офисе; · Корпоративное обучение: тренинги, вебинары, дистанционное обучение; · Яркая и разнообразная корпоративная жизнь: КВН, спортивные соревнования, тимбилдинги и тренинги, тематические праздники, благотворительные кампании и волонтерство; · Возможность посещения лучших спортзалов, курсов иностранных языков с корпоративной скидкой; · Для сотрудников Сбера минимальное ипотечное кредитование - до 7% ниже рыночной ставки; · Бесплатная подписка СберПрайм+ с выгодными условиями и скидками на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Самокат, Сбер Еаптека и другие.